客户“阳”，如何发慰问短信（模板）疫情期间暖心销售话术

投稿用户 • 2023年2月9日 pm6:45 • 资讯杂谈 • 阅读 35

今年年底并不容易。奥密克荣在年底遇到了大多数人。心中有各种各样的指标，感染身体中有各种各样的不适。幸运的是，第一批倒下的同事开始陆续返回工作岗位，仍有一些不安。更多的朋友正在努力适应：

　　除了做好客户的营销和服务外，别忘了在这个时候传达我们对客户的关心。毕竟，及时的帮助比平时的折扣要好。当人们虚弱时，一句关心的话会让对方感到温暖。

我们看到一些学生是这样发送的:

最近身边有很多“阳”，请照顾好自己。隔着屏幕给你问候，虽然沉默，但也温暖，祝你我平安健康。

这种语言表明我们仍然互相思考。但因为它是一个群发短信，所以在情感表达中，渗透性较小。短信(微信)根据不同的发送方式分为两种类型：一种是公共群发短信;另一种是点对点的个性化短信。

公开短信的特点是：1、通知意义明显;2.、语言合规;3、具有及时性

个性短信的特点是：1、信息丰富;2、有温度;3、功利主义并不明显

个性化短信遵循“28条规则”，群发短信是“长尾效应”，相互补充，相互学习。如果我们想发送的客户群是重要客户，甚至要求他们在年底提供支持，短信内容就会更加个性化的。

1、**先生，我们行很多同事都很正直。不知道各位这段时间到底好不好。天气寒冷，疫情爆发，“珍惜”这个词对你的问候!期待你和家人的安全。你可以告诉我你需要什么药物和抗原。我们渡过了难关。

2、**女性，奥密克戎最近的病情比预期的要严重。我不知道你和你的孩子怎么样。有时我看到一些孩子烧得很高，很担心。这是世界的无常，但也是生活的常态。祝你平安，祝你早日结束。

3、*总的来说，我一直在看你最近没来。不知道你这轮疫情怎么样。我们准备了一些药物和抗原，这两天快递恢复了。你觉得需要给你送货吗?

4、*姐姐，最近我们估计要进入奥密克戎传播迅速的阶段。除了常规药物，你还可以准备更多的N95口罩和电解质水，这有利于身体恢复。祝你平安，祝疫情早日结束。

5、*老了，这两天有一些阳性报道。我不知道你在哪里。我非常想念它。我认为北京、西安和其他地方的朋友招募了更多的人，但我们仍然不能轻视他们。然而，我相信过去会慢慢正常，没有一个冬天是不可逾越的。请好好照顾好自己。我一直都在销售分公司。如果您有任何事情都，请随时联系我并好好珍惜!

6、**分公司的客户和朋友，这一轮新冠肺炎的影响陆续影响到我市。请学会自我保护，对自己好一点。虽然不能见面，但还是很关心，经常联系微信。这颗心，一颗爱，祝你好运幸福健康。

7、**女性，在最近疫情频发的阶段，尤其是问候你和其他医务工作者。看到很多医生还在工作，我真诚地佩服你是我们的英雄。请在这里做好保护，祝你平安健康。

在微信编辑中可以注意几点：

首先，祝福可以同时注入更多的信心，最好以正能量结束。

第二，申请一些药物、口罩、电解质水等材料，让问候更温暖。

第三，表达真实的情感，有些客户被招募，有条件通过慰问电话。

最后，我还提醒金融机构的朋友们，在关注客户的同时，要做好自己的防疫工作。愿疫情早日结束，春天即将来临，温暖依旧，大家都安全。

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