年底了,最近都在写本职工作的推广政策,其中,涉及到了产品定价的方面,借此,也就是把自己的理解写下来,从价格歧视的角度去进行分析一下,简单阐述一下定价策略了。
首先,先贴个图。(自己做的)

价格歧视:价格歧视(price discrimination)实质上是一种价格差异,通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。经营者没有正当理由,就同一种商品或者服务,对若干买主实行不同的售价,则构成价格歧视行为。价格歧视是一种重要的垄断定价行为,是垄断企业通过差别价格来获取超额利润的一种定价策略。(源自百度)
如图,可以分成三个档次:
一级价格歧视:
一级价格歧视又称完全价格歧视(perfect discrimination),即销售者为每一位顾客及其所购买的每一单位商品制定不同的价格,因此获取所有的消费者剩余。一级价格歧视比较少见。
二级价格歧视:
二级价格歧视(second-degree price discrimination),即销售者对购买者偏好的多样性有所了解,但是不能观察到每一位特定顾客的特性。即便如此,仍然有可能通过提供一系列包括价格和各种条款的销售合同,在不同的购买者之间进行价格歧视。从购买者的角度看,存在自我选择机制(self-selection)。
三级价格歧视:
是指垄断厂商对不同市场的不同消费者实行不同的价格,在实行高价格的市场上获得超额利润。对于这种采用高峰时期和非高峰时期的差别价格,将某些高峰需求调向低峰时期的行为,因为其可以更充分地利用其设备资源,对于社会来说是具有积极意义的。
确实是比较拗口,下面用简单的例子去进行阐述一下,
一级价格歧视—看人定价:
比如,场景:买包子; 真实成本是3元,
a. 假若买包子的当天,我全身LV和卡地亚,老板看了我的整体打扮,就开价:这个包子是从法国香榭丽舍大街空运过来的,需要搭配依云巴黎水一起食用,由法国爱舍丽宫御用大厨烹饪而成,看我骨骼精奇,一股灵光从天灵穴涌出,因此1000元卖给我了;
b. 假若我当天穿的普通且没有品味,很nomal, 老板就觉得我品味不足,因此就100元卖给我了。
1000元和100元的定价策略,是卖方市场,基于信息不对称绝对化,因此,属于看人下菜吃饭,这类型,在垄断行业内更多,如:ASML光刻机、CT/MRI机器等领域居多。
二级价格歧视—以双十一为例
从宏观上看,双十一大打折本质上是价格歧视。简单来说,其复杂的定价机制本身是一个二级价格歧视,是成功地把“时间宝贵的人”和“时间不值钱的人“区分开来。区分开来之后,不同的人支付不同的价格,各得其所,对社会福利是一个变相的促进。
那么或许会有一个问题了,为什么历年来的双十一规则越来越复杂?答案就是:通过复杂的规则,经过计算,从而进行价格歧视,达到利润的最大值。
其中:复杂规则的锚定的话,我的理解是从这两个方面去进行:
搜寻成本;
无用的优惠—赠送赠品策略。
搜寻成本:
什么是搜寻成本呢?比如说:我们去一家网店看到一个喜欢的衣服,如果我们货比三家,那么就是需要去点击开另外一家店面的细细对比,这中间花的时间和精力,就是搜寻成本。
商家设置复杂的优惠条件,实际上就是人为故意地提高了搜寻成本,隐藏这两种比较中的真实价格。
从商家角度看,在一定范围内提高搜寻成本,制作复杂的规则,是有利于商家的。如果规则太明显,比如”全场五折”,那么消费者很容易就能够容易看出来这个店和其他店面的价格区别,从而这个在和其他店面的价格竞争中,处于劣势;如果不同商店采用不同的复杂的优惠措施,那么消费者进行比较的代价变大了,于是,就可以起到区分消费者的作用。
淘宝现在的策略就是如此:从简单粗暴的“全场五折”,“买100翻10”到定金膨胀、阶梯型返现以及名目繁多的优惠价,都是为了通过增加搜寻成本,去对消费者进行价格的歧视。
至于,这里的如何设置返现额度,暨为什么是100返10,而不是返20,这就涉及到另外一个定价策略—价格混淆,此处不展开详谈。
赠送赠品:
如果商家给予一些无用的优惠—赠送赠品,就是表面上看起来是有用的赠品,实际上是毫无价值,俗称:智商税。其实,只有幼稚的消费者会上钩,为了赠品,进行对比以及选择;精明的无所谓。
此时:区别幼稚和精明的消费者区分是时间和精力的成本。因为:精明的消费者,该买什么就买什么;幼稚的消费者,为了无用的优惠付出了时间和精力,但是,幼稚的消费者认为这种付出是有价值的,因此,消费者和商家都开心。
因此,此类的价格歧视是从消费者的幼稚程度—是否需要赠品的心理预期去进行歧视区分。
其实,价格歧视的应用范围还是比较多,具体是策略制定和方法,是很复杂的,比如:
根据:
1.产品线定价;
2.直接差异定价;
3.区域定价;
4.市场营销定价等。
具体
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